Chuyên viên Đào tạo/ L&D

Ứng tuyển ngay
Hà Nội

Ngày hết hạn: 30/09/2026

Thông tin chung

Thu nhập 12.000.000 - 20.000.000
Hình thức làm việc Nhân Viên
Ngày đăng 20/08/2026

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Phân tích nhu cầu đào tạo

- Làm việc với các phòng ban/khối (Văn phòng HN, HCM, Thái Lan, Livestream) để thu thập, phân tích nhu cầu đào tạo định kỳ.

- Đề xuất chương trình đào tạo phù hợp cho từng nhóm đối tượng: nhân sự mới, nhân sự vận hành, cấp quản lý.

2. Thiết kế & phát triển nội dung đào tạo

- Thiết kế lộ trình và phối hợp cùng Trưởng nhóm/Trưởng phòng ban để xây dựng giáo trình, tài liệu đào tạo nội bộ

- Liên tục rà soát, cải tiến nội dung (Kaizen) dựa trên phản hồi học viên và thực tế vận hành.

3. Tổ chức và vận hành triển khai đào tạo

- Lập kế hoạch, tổ chức các hoạt động đào tạo (workshop, onboarding, nâng cao năng lực Quản lý cấp trung, các lớp nội bộ) — offline/online, phù hợp với nhân sự phân tán nhiều địa điểm.

- Trực tiếp đứng lớp giảng dạy: các lớp Onboarding, một số kỹ năng mềm cơ bản

- Hỗ trợ triển khai chương trình Train the Trainer theo khung đã được xây dựng: theo dõi tiến độ giảng viên kiêm nhiệm, tổng hợp phản hồi sau mỗi buổi dạy để báo cáo lại Trưởng nhóm Đào tạo.

4. Vận hành hệ thống LMS / E-learning

- Số hóa bài giảng, quản lý nội dung, cấu trúc khóa học trên LMS.

- Theo dõi danh sách học viên, tiến độ học tập, tỷ lệ hoàn thành.

- Đề xuất cải tiến để LMS thực sự được sử dụng hiệu quả, không chỉ là nơi lưu file.

5. Đánh giá hiệu quả & đo lường đào tạo

- Thiết kế công cụ, tiêu chí đánh giá trước – trong – sau đào tạo.

- Theo dõi các chỉ số: tỷ lệ hoàn thành, mức độ tham gia, phản hồi của học viên và đối tượng liên quan, quan trọng nhất phối hợp để đo lường hành vi thay đổi sau đào tạo.

- Tổng hợp báo cáo định kỳ, đề xuất phương án tối ưu chương trình dựa trên dữ liệu.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên các ngành Quản trị nhân sự, Giáo dục, Tâm lý học, Kinh tế, Sư phạm, Truyền thông hoặc liên quan.

- Có 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Learning & Development / Training Operation / Internal Training, (ưu tiên đã từng vừa thiết kế tài liệu vừa trực tiếp đứng lớp trong môi trường Retail/Fashion/Lifestyle).

- Có kinh nghiệm vận hành ít nhất một nền tảng LMS để triển khai và theo dõi học tập.

- Có kinh nghiệm phát triển giảng viên nội bộ (train the trainer) là lợi thế lớn.

- Ưu tiên ứng viên từng làm trong tổ chức có quy mô nhân sự >500 nhân sự, phân tán nhiều địa điểm (chuỗi/văn phòng nhiều chi nhánh).

- Có tư duy hệ thống, kỹ năng tổ chức và theo dõi tiến độ tốt.

- Chủ động, trách nhiệm cao, sẵn sàng học hỏi và chịu được nhịp độ "vừa xây vừa chạy" của một team L&D đang mở rộng.

QUYỀN LỢI:

1. Lương - thưởng xứng đáng

- Thu nhập: 12-20 triệu/tháng (Hoặc có thể thoả thuận phù hợp với năng lực)

- Chế độ lương thưởng hấp dẫn, lương tháng 13.

- Review thu nhập 6 tháng/lần.

2. Đảm bảo đầy đủ chính sách và quyền lợi

- Cung cấp đầy đủ cơ sở vật chất phục vụ công việc.

- Hưởng ngày phép năm, phép sinh nhật và các quyền lợi theo quy định của Luật lao động hiện hành.

- Hưởng đầy đủ các chế độ Công Đoàn (Thưởng sinh nhật, thưởng lễ Tết...)

- Chính sách mua hàng nội bộ.

3. Môi trường và văn hoá làm việc

- Làm việc trong môi trường khuyến khích giao tiếp cởi mở và thẳng thắn. Chúng mình luôn khuyến khích mọi người "nói với nhau", không phải là "nói về nhau". HAPAS bài trừ các hành vi tiêu cực như bè phái, chia rẽ nội bộ, tạo ra một môi trường làm việc đoàn kết và tích cực.

- Làm việc trong môi trường có nhiều hoạt động gắn kết để rèn luyện sức khoẻ (Yoga, chạy bộ) và phát triển văn hoá học tập mạnh mẽ (đọc sách, làm video đúc kết mỗi ngày).

- Sử dụng thư viện công ty với đa dạng các đầu sách về kỹ năng chuyên môn, kỹ năng quản lý, kỹ năng sống...

- Công ty thường xuyên có các cơ hội nghề nghiệp mới, ưu tiên và khuyến khích ứng viên nội bộ để phát triển kỹ năng và thăng tiến.

- Đa dạng các hoạt động giúp gắn kết nội bộ.

4. Ghi nhận xứng đáng

- Thành viên HAPAS có cơ hội nhận thưởng cổ phần ESOP hàng năm.

- Voucher ghi nhận sự đóng góp với đồng nghiệp và công ty.

5. Cơ hội phát triển

- Công ty thường xuyên có các cơ hội nghề nghiệp mới, ưu tiên và khuyến khích ứng viên nội bộ để phát triển kỹ năng và thăng tiến.

- Thường xuyên tham gia các khoá đào tạo nội bộ đến từ các Trainer dày dặn kinh nghiệm trong ngành giúp phát triển các kỹ năng trong công việc.

- Được đề xuất tài trợ các gói học tập để nâng cao năng lực chuyên môn.

Thông tin khác

- Địa điểm làm việc: Tầng 3, Toà Riverside Garden 349 Vũ Tông Phan, Khương Đình, Thanh Xuân

- Thời gian làm việc: 8h00 - 17h00 từ thứ Hai - thứ Sáu & 01 buổi sáng thứ Bảy đầu tiên trong tháng

Ứng tuyển ngay

Vị trí tuyển dụng khác