Market Research Manager

Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Thu nhập 3000$-5000$

Kinh Nghiệm 10 năm

Ngày đăng 13/07/2026

WHY US

- Hiện tại, HAPAS đang là Top 1 GMV Thương mại điện tử Việt Nam, Top 3 GMV Đông Nam Á (Ngành hàng: Túi Xách & Phụ Kiện)

- Tốc độ tăng trưởng gần 400% mỗi năm, doanh thu tăng 13 lần trong vòng 2 năm 2023-2025 => Đạt Top Brand có tốc độ tăng trưởng thần kỳ của Thương mại điện tử Việt Nam & cả ĐNA.

- Đội ngũ nhân sự trẻ 9x-2000, talent, năng động, tốc độ, hiệu suất cao. Lấy sản phẩm làm trọng tâm, đi kèm xây dựng một văn hoá khởi nghiệp mạnh mẽ, táo bạo & quyết liệt.

- Mục Tiêu: Doanh thu $500M vào năm 2030, là Brand Túi Xách & Phụ Kiện Top 1 thị trường Đông Nam Á.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Thiết kế hệ phương pháp & chuẩn hoá quy trình nghiên cứu

- Xây dựng và chuẩn hoá phương pháp nghiên cứu đa công cụ cho toàn phòng: Focus Group (FG), In-depth Interview (IDI), khảo sát định lượng, test cầu trước sản xuất, đánh giá hậu launch

- Thiết lập bộ template, khung câu hỏi và tiêu chí chất lượng insight áp dụng chung — đảm bảo tính nhất quán và có thể so sánh dữ liệu giữa các BST, brand, thị trường

Lập lộ trình nghiên cứu & phối hợp liên phòng

- Thiết kế lộ trình nghiên cứu theo từng quý bám sát BST roadmap của Hapas và Mate Made; đồng thuận với PTSP, Marketing và Kinh doanh trước khi triển khai

- Cung cấp insight brief đầu vào cho từng chu kỳ BST; đối chiếu insight dự báo với dữ liệu bán hàng thực tế sau launch

- Trình bày báo cáo chiến lược cấp BOD định kỳ hàng quý: sức khoẻ năng lực research, phát hiện thị trường trọng yếu, khuyến nghị hành động

Nghiên cứu đa quốc gia — Mở rộng thị trường

- Thiết kế phương pháp nghiên cứu thích ứng cho thị trường Đông Nam Á: khác biệt hành vi tiêu dùng, thói quen mua sắm gift-occasion, kênh khảo sát local

- Xây dựng bộ khung nghiên cứu thị trường mới sẵn sàng trước khi brand chính thức gia nhập — không copy-paste phương pháp từ Vietnam

Dẫn dắt team & phát triển năng lực

- Quản lý trực tiếp Trưởng nhóm Research; tập trung vào coaching và nâng chuẩn phương pháp

- Mở rộng năng lực team theo quy mô multi-country khi Hapas scale sang các thị trường mới

YÊU CẦU

- Tối thiểu 8–10 năm trong lĩnh vực consumer research/market insights, trong đó ít nhất 3 năm ở vị trí quản lý team từ 5 người trở lên

- Đã tự thiết kế và điều hành trực tiếp các phương pháp: Focus Group, IDI, khảo sát định lượng quy mô lớn — không chỉ đọc báo cáo agency

- Có ít nhất 1 case cụ thể có thể kể rõ: insight của bạn đã trực tiếp thay đổi quyết định sản phẩm hoặc brand như thế nào

- Ưu tiên: kinh nghiệm tại Retail, Fashion, Lifestyle hoặc FMCG; hiểu hành vi mua sắm gift-occasion và Gen Z/Millennials

- Đã thiết kế hoặc tham gia nghiên cứu thị trường ngoài Việt Nam, ưu tiên Đông Nam Á (Thái Lan, Indonesia, Philippines)

QUYỀN LỢI

- Lương - thưởng xứng đáng:

- Thu nhập: 3000$ - 5000$/month

- Chế độ lương thưởng hấp dẫn, lương tháng 13.

Đảm bảo đầy đủ chính sách và quyền lợi:

- Cung cấp đầy đủ cơ sở vật chất phục vụ công việc.

- Đóng BHXH đầy đủ ngay khi lên chính thức. (Mức đóng bảo hiểm cạnh tranh so với thị trường)

- Hưởng ngày phép và các quyền lợi theo quy định của Luật lao động hiện hành.

- Hưởng đầy đủ các chế độ Công Đoàn (Thưởng sinh nhật, thưởng lễ Tết...)

- Chính sách mua hàng nội bộ

Môi trường - Văn hóa làm việc:

- Làm việc trong môi trường khuyến khích giao tiếp cởi mở và thẳng thắn. Chúng mình luôn khuyến khích mọi người "nói với nhau", không phải là "nói về nhau". HAPAS bài trừ các hành vi tiêu cực như bè phái, chia rẽ nội bộ, tạo ra một môi trường làm việc đoàn kết và tích cực.

- Làm việc trong môi trường có nhiều hoạt động gắn kết để rèn luyện sức khoẻ (Yoga, chạy bộ) và phát triển văn hoá học tập.

- Sử dụng thư viện công ty với đa dạng các đầu sách về kỹ năng chuyên môn, kỹ năng quản lý, kỹ năng sống...

- Công ty thường xuyên có các cơ hội nghề nghiệp mới, ưu tiên và khuyến khích ứng viên nội bộ để phát triển kỹ năng và thăng tiến.

- Đa dạng các hoạt động giúp gắn kết nội bộ.

Ghi nhận xứng đáng:

- Voucher ghi nhận sự đóng góp với đồng nghiệp và công ty.