Visual Merchandising Manager

WHY US

- Hiện tại, HAPAS đang là Top 1 GMV Thương mại điện tử Việt Nam, Top 3 GMV Đông Nam Á (Ngành hàng: Túi Xách và Phụ Kiện)

- Tốc độ tăng trưởng gần 400% mỗi năm, doanh thu tăng 13 lần trong vòng 2 năm 2023-2025. Đạt Top Brand có tốc độ tăng trưởng thần kỳ của Thương mại điện tử Việt Nam  và cả ĐNA.

- Đội ngũ nhân sự trẻ 9x-2000, talent, năng động, tốc độ, hiệu suất cao. Lấy sản phẩm làm trọng tâm, đi kèm xây dựng một văn hoá khởi nghiệp mạnh mẽ, táo bạo và quyết liệt.

- Mục Tiêu: Doanh thu 500M Đô vào năm 2030, là Brand Túi Xách & Phụ Kiện Top 1 thị trường Đông Nam Á.

Vai trò chính của Bạn tại HAPAS

Visual Merchandising Manager chịu trách nhiệm đảm bảo trải nghiệm thị giác tại toàn bộ hệ thống cửa hàng HAPAS và MATE MADE được triển khai đồng bộ, đúng guideline thương hiệu — đồng thời phối hợp triển khai cùng Marketing team để phát triển các concept trưng bày sáng tạo gắn liền với chiến dịch marketing và hoạt động in-store activations trong năm

BÀI TOÁN CỦA BẠN TẠI HAPAS

SOW 1 — Triển khai & Kiểm soát VM tại cửa hàng

- Thiết lập & triển khai VM guideline (planogram, display standard, signage placement) đồng bộ tại toàn bộ cửa hàng HAPAS và MATE MADE theo từng giai đoạn (thường kỳ + dịp đặc biệt).

- Làm việc trực tiếp với Store Manager tại từng điểm bán để đảm bảo thực thi đúng tiêu chuẩn; hỗ trợ đào tạo nhân viên cửa hàng về VM cơ bản.

- Phối hợp với Retail Team và CRM Team (Trải nghiệm khách hàng) để lên lịch kiểm tra định kỳ (store audit), ghi nhận điểm chưa tuân thủ và theo dõi khắc phục.

- Xây dựng và duy trì VM checklist, audit report; báo cáo tình trạng tuân thủ định kỳ lên CMO và Head of Retail.

- Quản lý kho POSM, display tools tại các cửa hàng (số lượng, tình trạng, vòng đời thay thế).

SOW 2 — Phát triển Concept & Display Tools theo chiến dịch

- Phối hợp với Marketing Team (Brand Manager, Creative Producer) để nắm bắt roadmap chiến dịch trong năm (20/10, Tết, 14/2, 8/3, launch ngành hàng mới…), từ đó đề xuất concept window display và VM thematic phù hợp với từng chiến dịch.

- Làm việc với vendor/agency bên ngoài (production, in ấn, thi công) để thiết kế và sản xuất display tools: window display kit, thematic props, signage, focal point display.

- Quản lý timeline và ngân sách sản xuất display tools; đảm bảo vật liệu đến tay cửa hàng đúng lịch trước ngày kick-off chiến dịch.

- Chủ động đề xuất cải tiến concept dựa trên quan sát thực tế tại cửa hàng và tham khảo benchmark thương hiệu quốc tế (C&K, Pedro, Prada, Miumiu, Bottega Veneta,...).

SOW 3 — In-store Activation (Retail Experience Executive)

- Nhận brief từ Marketing Team cho các hoạt động activation gắn với chiến dịch (launch sản phẩm, event khai trương, campaign cao điểm như 20/10…); chủ động đặt câu hỏi làm rõ brief trước khi triển khai.

- Lên kế hoạch triển khai activation chi tiết: timeline, sơ đồ mặt bằng, danh mục vật tư/vật liệu, nhân sự thực thi tại store.

- Làm việc với vendor sản xuất (booth, backdrop, prop, standee, digital screen, gifting corner…) từ giai đoạn báo giá, duyệt mẫu đến nghiệm thu thực tế.

- Trực tiếp giám sát lắp đặt tại điểm bán; phối hợp Store Manager đảm bảo không ảnh hưởng vận hành cửa hàng trong quá trình setup.

- Hỗ trợ vận hành sự kiện tại store trong ngày diễn ra activation: phối hợp với team bán hàng, xử lý phát sinh thực tế, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tại điểm bán đúng với concept đã duyệt.

Những điều bạn cần có để đáp ứng vị trí này

- Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm VM trong ngành thời trang, phụ kiện, hoặc beauty/lifestyle retail.

- Có khả năng đọc hiểu planogram, bản vẽ mặt bằng cửa hàng và brief thiết kế.

- Kỹ năng làm việc với vendor sản xuất: brief, quotation, timeline management.

- Tư duy thị giác tốt — có portfolio hoặc case study VM thực tế là lợi thế lớn.

- Kỹ năng giao tiếp, phối hợp đa phòng ban; chủ động, không cần supervise sát.

- Đã từng triển khai VM cho chuỗi nhiều cửa hàng (từ 5 store trở lên).

- Hiểu tư duy "brand elevated" — không chỉ làm đẹp mà còn phục vụ conversion.

- Sẵn sàng di chuyển thường xuyên giữa HCM và các tỉnh khi cần audit/deploy.

QUYỀN LỢI

- Lương - thưởng xứng đáng:

- Thu nhập: Thoả thuận (Mức lương mở xứng đáng với năng lực)

- Chế độ lương thưởng hấp dẫn, lương tháng 13.

 Đảm bảo đầy đủ chính sách và quyền lợi:

- Cung cấp đầy đủ cơ sở vật chất phục vụ công việc.

- Đóng BHXH đầy đủ ngay khi lên chính thức. (Mức đóng bảo hiểm full lương)

- Hưởng ngày phép và các quyền lợi theo quy định của Luật lao động hiện hành.

- Hưởng đầy đủ các chế độ Công Đoàn (Thưởng sinh nhật, thưởng lễ Tết...)

- Chính sách mua hàng nội bộ

Môi trường - Văn hóa làm việc:

- Làm việc trong môi trường khuyến khích giao tiếp cởi mở và thẳng thắn. Chúng mình luôn khuyến khích mọi người "nói với nhau", không phải là "nói về nhau". HAPAS bài trừ các hành vi tiêu cực như bè phái, chia rẽ nội bộ, tạo ra một môi trường làm việc đoàn kết và tích cực.

- Làm việc trong môi trường có nhiều hoạt động gắn kết để rèn luyện sức khoẻ (Yoga, chạy bộ) và phát triển văn hoá học tập.

- Sử dụng thư viện công ty với đa dạng các đầu sách về kỹ năng chuyên môn, kỹ năng quản lý, kỹ năng sống...

- Công ty thường xuyên có các cơ hội nghề nghiệp mới, ưu tiên và khuyến khích ứng viên nội bộ để phát triển kỹ năng và thăng tiến.

- Đa dạng các hoạt động giúp gắn kết nội bộ.

Ghi nhận xứng đáng:

- Voucher ghi nhận sự đóng góp với đồng nghiệp và công ty.

THÔNG TIN KHÁC

- Địa điểm làm việc: 

HN: Tầng 3, Toà Riverside Garden, 349 Vũ Tông Phan, Thanh Xuân, Hà Nội

HCM: Tầng 9, Toà nhà Sarus 67 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bến Thành, TP HCM

- Thời gian làm việc: 

+ Thứ Hai: 8h30 - 18h00 (Nghỉ trưa 12h00 - 13h30)

+ Thứ Ba - Thứ Sáu: 09h00 - 18h00 (Nghỉ trưa 12h00 - 13h30)

+ Thứ Bảy: 01 buổi sáng đầu tiên trong tháng